Taller de Calidad de Servicio y Atención al Cliente

El taller se centró en la importancia de la atención al cliente y la calidad de servicio, el cual estuvo a cargo de Margarita Bellorín, especialista en formación de talento humano en calidad de servicio y atención al cliente. Durante el taller, los participantes tuvieron la oportunidad de aprender técnicas y estrategias para mejorar la atención al cliente, así como para ofrecer un servicio de calidad que garantice su satisfacción. En el taller se trataron temas como la importancia de la empatía, la comunicación eficaz y la resolución de problemas y fidelización de clientes.